上个月收到苏杰同学邮寄来的《人人都是产品经理》,见缝插针地读完了,感慨之前,先说明漂流的规则,因为这本要找下一位产品经理了,活动发起人是苏杰,起源你可以看这里
作为漂流活动的一部分,希望读到本篇的朋友留言,写下你的blog地址,也可以说说我必须把此书漂流给你的理由,给自己加加分。
以下算是作业,对苏杰的书和互联网产品的几点看法,不成熟,欢迎板砖:
1. 写产品的书可以如此诚恳
看这本书的过程,仿佛作为过来人的产品经理,在指导刚入门的小弟一样,从需求的生老病死、到令人纠结的项目管理,再到大产品、大团队的概念,一步步引领你步入产品之门。
读国外的产品设计相关的书,总会觉得云里雾里,比如Cooper的交互设计经典《About face 3.0》,每读一点东西,必须自己要反省几天,虽然思考过后有长进,却很是痛苦。
《人人都是产品经理》算是落了地,读着亲切,心里踏实,哦,原来苏杰也这么纠结过,心安理得了。
2. 为达成目标的流程才是可取的
之前在创业团队的时候,产品迭代很快,小范围的会议讨论也很激烈,需求都是在面红耳赤的PK之后诞生的,很过瘾。
进入大公司之后,明显地开始了流程化,甚至一个简单地改动按钮位置的需求,从讨论到执行完毕,周期相当漫长,让我一度很不适应,直到现在,那么,流程和效率,该如何兼顾?
3. 创业团队不需要产品经理
鉴于IT公司技术驱动的特性,创业公司往往由技术主导,初期每个人都是产品经理、项目经理,自己做推广、营销,甚至美工都兼上,粗糙而生猛。
因此,对于以自己为典型用户的产品来说,个人认为无需再配专业的产品经理。
这个观点也由来已久,最近和航海桌面的创始人王子元聊天,也看到他的团队产品迭代速度,虽然流程简单,却生猛地很,特别对于移动互联网这样的新生市场,需要如此的快节奏。
4. 老外的流程是否适用国情
即便是在阿里巴巴这样的公司,按苏杰的描述,也很少全面地执行老外那套细致入微的产品设计流程。
以我两年多的产品经历,我所在的产品组往往是一个经理带着若干策划,或产品专员,负责用研、需求收集、交互设计、UE/UI、项目执行、测试、发布等所有环节,岗位并没有细分到具体的职位,如:用户研究员、交互设计师等
实际项目流程中,产品往往扮演了救火员的角色,哪里需要,就冲向哪里,这是否当下互联网的“国情”?
5. 产品经理和生活细节
有一点是和苏杰有共识的,想做好的产品,必须要热爱生活,留意细节,这是一个靠谱的产品人员的基本功,比如这个我在地铁里拍的自助饮料机,它的设计有改进的地方么?你能在1分钟内说出怎样操作么?
(图:北京 某地铁站 自助饮料机)
对我来说,最便利的就是在地铁观察人们如何用手机,同时每隔段时间去网吧转转,虽然已经很难适应里面的气味了,但离用户近一些,对产品人员总没错,感觉也是这么慢慢地积累起来的。
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1. 新浪微博35%内容来自手机
新浪CEO曹国伟称,新浪微博注册用户过2000万,35%的内容来自手机发布,手机相关应用将是未来新浪微博盈利的主要来源。
虽然尚未盈利,但新浪微博进一步提升了新浪品牌形象,受此拉动,新浪第二季度网络广告业务比去年同期增长了52%。
曹国伟在发布第一季度财报时曾称,微博今后的盈利将来自于无线和实时搜索。
新浪已组建专门的实时搜索团队,实时搜索将是新浪微博盈利的增长点。
2. Android一天新增20万用户
Google CEO施密特透露,Android 现在一天新增20万用户(5月时一天10万,6月时一天16万,这是Google’s activations,所以ophone, 乐phone应该都未被算在里面)。
这样就是一年7000万,还不算它三个月翻倍的增长。
施密特说:“Android不只是惊人,是难以置信的惊人。”
3. Android侵吞Nokia、RIM智能市场份额
全球智能手机市场排名未发生较大变化,位列前四的依次是 Nokia, RIM, Android 以及 Apple 。不过,Nokia 虽然仍位列第一,但其 38% 的市场份额低于一季度的 44%,形势继续不容乐观,尤其是一直扮演追赶着角色的 Android 设备(2010 Q2 市场份额 18%)二季度出货量同比激增 886%,在美国本土更是一举超过苹果公司的 iPhone,占据美国市场第一的位置。


(Canalys data graphed by Horace Dediu)
通过之前另一份数据,我们也能推测出 Android 这一趋势

(Source:The Nielsen Company)
4.全球两大智能手机市场截然不同的统计结果
比较下美国和中国的智能手机市场份额,美国的今天会是中国的未来?
美国:RIM、Apple、HTC
中国:Nokia、Motorola、Samsung
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触摸屏的兴起
说到移动互联网的发展,2007年 iPhone横空出世总是被当做一个分水岭,不管你喜爱它,还是憎恨它,iPhone发布之后,移动设备发生了显著的变化,其中一个标志就是触摸屏的兴起。
iPhone并不是第一部采用电容式触摸屏的手机,它却是第一次把触摸特性在移动设备上发扬光大,并展示了为触摸屏编写的软件何其强大。
虽然关于实体键盘,还是虚拟键盘的争论还在继续,说到和内容的直接交互、打电话、玩App、调整文本,触摸显然更符合人的天然操作习惯。
智能手机触摸屏的兴起也在影响着其他产品,从媒体播放机,到触控笔记本,再到各种手势运用,类似捏伸实现缩放等触摸效果被广泛地应用到人机交互界面。
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比较iPhone和Android向来是件有趣的事情。
iPhone通过控制整个移动产业链,硬件、软件、内容、服务,打造了一个封闭的平台,为其用户提供了高度一致的体验,同时获得了简洁、易用、优雅的好名声,用户忠诚度相当之高。
Android作为开源的操作系统,获得各大手机制造商的青睐,也为用户提供了更个性化的体验,比如HTC为其开发的Sense界面,在用户群中美誉颇高。
本文从一个小侧面比较了下这两大操作系统对App的启动、显示、管理方式的不同,是否会影响用户最终使用App的体验?
Apple的iPhone系统只有一个进入App的界面,每个图标占据57*57像素的空间,通过单击启动。App启动之后,界面充满整个屏幕空间,用户可以和程序交互。
想关闭某个正在运行的程序,你只需要按下home键,程序就自动退出,所有应用程序都是如此。

每个从苹果商店新添加到iPhone的程序,将被排列到所有程序界面的最后,并显示为loading,提示用户程序安装的状态。
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注:原文来自Techcrunch,09年的一篇旧文,通过Google搜索找到,说地很合心意,故译之,发现越来越喜欢通过搜索+Link的方式阅读了
做好产品的Kiss原则:Keep it simple,Stupid
每当我审视创业公司的时候,脑海里总冒出这句话。很多创业公司似乎想同时做好一百件事情,这通常是个坏主意。据我观察,多数公司都失败于想做的事情太复杂。
表面上看,为用户提供更多的选择,让他们决定用什么,怎么用,似乎没有问题。但是做一个决定对用户就相当于设置一个障碍,通常用户也做不了什么英明的决定,笨用户多了去了。或许他们需要一个学习的过程,渴望被正确地引导。
拿Twitter举个例子吧,你可以用140个字说正在做什么,就这么简单。但它很快就超越了这种简单的概念,创始人当时也未必想象地到。和别人通信,链接到精彩的文章,即时新闻报道,这些都超出了“你正在做什么”的概念。
Twitter产生之初,很多人说这个服务太愚蠢了。即便是这样,他们也承认,Twitter把一件事情做地很简洁。运营过程中,很多用户打电话到Twitter,要求增加这样那样的功能,这事我也干过,Twitter并没有满足所有的用户,界面始终保持简洁,哦,也可能是他们没有足够的工程师。
有趣的是,这件事引起了第3方开发者的兴趣,大伙开始踊跃为它开发新功能,围绕Twitter的整个生态系统逐步建立。这个几年前被人斥为愚蠢的服务, 现在正和Facebook一起,深入地影响着互联网。
现在我们来说说Facebook,几年前,我开始使用Facebook,而不是Myspace,也是因为它的简洁、优雅。随后,Facebook高速增长,更多的功能陆续被开发出来,它也开始变得无比复杂。
我坚持认为,Facebook的设计之所以引起用户不满,皆因复杂所致。想用好Facebook太难了,为了一个似乎微不足道的变化,你不得不花大量的精力适应和学习,这违背了Facebook的核心价值观:利用网络获知朋友的近况。许多用户离开了Facebook,我一点也不意外。
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传统互联网的Web页面主要依赖各大浏览器支持的Html、CSS、Javascript来展现,Web应用程序的出现带来了创新,包括浏览器、各种插件开始突破Javasript的限制,为线上服务带来了丰富的交互。
手机做为新一代数字产品的平台,提供的性能上更是远远超越了浏览器,让我们总结一下这3种技术浪潮
为运算设计
提高人的工作效率、主要用于数据处理
为交流设计
电子邮箱、即使通讯,人与人之间开始联系
为感知设计
周围的世界开始具备感知性,人与物体开始交流
作为产品设计师,你需要了解手机设备可以实现的功能,同时保持对新技术的关注,以下列表提供了手机已经能实现的感知功能
1.多点触控
iOS及Android系统2.0以上版本可多点触控
2.地理定位
GPS:定位到10m精度,耗时2-10分钟,户外使用,耗电大
Wifi:定位到50m精度,耗时、耗电忽略不计
基站:定位到100-2500精度,耗时耗电忽略不计
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周末两场比赛结束,喜欢的阿根廷、巴西都走了,世界杯变成了欧洲杯。
近期无球赛,继续读报告,这份报告来自MicroStrategy对移动互联网的解读,主要内容包括移动用户的爆炸性增长、移动智能时代带来的无穷潜力,以及移动设备提供的个性化用户体验。
1. 移动用户量将达到100亿?

(图1:相比桌面互联网的10亿用户,移动互联网达到100亿?)
移动互联网时代的设备数量将明显地超越桌面互联网时代的个人电脑,移动设备的种类也将多种多样,智能手机、使用NUI(自然用户界面)的平板电脑、PSP游戏机、全功能车内计算机,手持设备的多样性决定了网络连接方式、移动性能和信息传播形式的不同。
2. 用户接受信息的空间与时间

(图2:未来的在线生活图景:除了睡觉时间,18个小时在线)
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互联网的免费模式,即是指为所有用户提供免费服务,对需要高级功能的用户进行收费。
这种模式并不鲜见,QQ就是其中的典型,依靠免费战略获得海量用户,少量用户选择付费,购买Vip、QQ秀等个性服务,支撑起了QQ庞大的商业。
本博之前曾经提到的笔记软件Evernote也是走的免费模式,仅靠口碑传播,现在已经发展到300万用户
Evernote的创业经历
作为普通用户,你可以用它免费存储文章、照片、视频等,并可以在多个电脑或移动设备之间同步。而付费版本提供更高级的功能,如更多的存储空间、离线功能等,2%的Evernote用户选择每月支付5美元,以获取更好的服务。
近日,Evernote CEO Phil Libin介绍了执行免费战略的核心:
1. 吸引100万用户免费使用
获取100万用户最好的方式,就是给100万用户免费使用——Libin
图1:Evernote的用户增长曲线,达到100万用户用了14个月,仍处在高速增长期
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